بالفيديو حماية المستهلك : تخفيضات الجمعة السودة وهمية ومضللة
سامح عبده-المصريين بجد
أعلن اللواء عاطف يعقوب – رئيس جهاز حماية المستهلك – أن هناك عدد من الشكاوى أن المواطنين فضْلوا الشراء يوم الجمعة الماضي على أساس تخفيض الأسعار وفوجئوا بزيادتها يوم ( الخميس)
وقال اللواء عاطف يعقوب – خلال مداخلة هاتفية له ببرنامج اللمة الحلوة المُذاع على فضائية المحور – : ( أن الناس بعد الشراء فوجئت بنفس السعر القديم على المنتج ولم ينخفض السعر إطلاقاً ) .
وأوضح رئيس حماية المستهلك أن من يقوم بتخفيضات من المفترض أن يقدم طلب لقطاع التجارة الداخلية بوزارة التموين والتجارة الداخلية ، ويكتب بالطلب أنه سيتم تخفيض بنسبة 50 % أو النسبة المقدمة وبها المنتجات التى سيقوم بتخفيضها .
وأضاف : ( أن الأجهزة الرقابية تقوم بدورها بمراقبة التاجر وتقارن بين السعر الأصلى والسعر بعد التخفيض المتفق عليه ، إذا لم يقم بالتخفيض فهذا يقع تحت الإعلان المضلل وعقوبته فى القانون دفع غرامة من 5 إلى 100 ألف جنيه ) .
وأشار يعقوب أن البرلمان يناقش الرقابة على التجارة الداخلية والتجارة الإلكترونية التى ليس لها ظهير لدينا ، قائلاً : ( وضعنا قوانين تراقب وتحاسب التجارة الإلكترونية ووضعنا ميزة لحماية المستهلك عن طريق البيع عن بعد بإمكانية إسترجاع البضاعة بعد 7 أيام دون تحمل نفقات حتى إن لم يكن بها عيب ، لأن المستهلك لم يراها أمامه ملموسة أو يعاينها ) .
ولحدوث أى مشاكل أو غش فى البضاعة المباعة عن طريق التجارة الإلكترونية ، قال اللواء عاطف يعقوب : ( يمكنكم التواصل مع جهاز حماية المستهلك على رقم الخط الساخن من الخط الأرضى 19588 من الساعة 8 ونصف صباحاً حتى الرابعة مساءً ماعدا يومى الجمعة والسبت ، أيضاً هناك موبايل أبليكشن بإسم حماية المستهلك على مدار 24 ساعة ) .
