المصريين بجد جمعية المصريين بجد
المصريين بجد
هيئة الرقابة الإدارية أحد أجهزة الرقابة الخارجية التابعة للسلطة التنفيذية وتمارس مهامها طبقاً للقانون رقم 54 لسنة 1964 ولها حق الإطلاع والتحفظ على البيانات والمستندات بالجهات وترفع تقاريرها بنتيجة تحرياتها وأبحاثها ومقترحاتها للسيد رئيس الوزراء / السادة الوزراء والمحافظين وكذا جهات التحقيق المختصة لإتخاذ ما يرونه بشأنها.
وتعتبر هيئة الرقابة الإدارية هيئة مستقلة تتبع السيد رئيس مجلس الـوزراء وتمارس كافة أشكال الرقابـة الإدارية والمالية والفنية وضبط الجرائم الجنائية وهى المنوط بها مكافحة الفساد الإداري في جمهورية مصر العربية .
بدأت كقسم للرقابة يتبع النيابة الإدارية عام 1958 وأصبحت هيئة مستقلة طبقاً للقانون رقم 54 لسنة 1964 وصدر قرار بتجميد نشاطها عام 1980 ثم أعـيد تشكيلها عام 1982 لممارسة إختصاصاتها.
الشكاوي التي تختص بها الهيئة
1 – أوجه الخلل والقصور فى الجهاز الإدارى بالدولة .
2 – مخالفة العاملين لتنفيذ القوانين واللوائح .
3 – إهمال العاملين فى آداء واجبات ومسئوليات وظائفهم .
4 – سوء تأدية الخدمات المقدمة للمواطنبن .
5 – أى وقائع تتعلق بالمساس بالمال العام أو الوظيفة العامة.
الشكاوى التي لا تختص بها الهيئة
1 – الشكاوى التى تخرج عن نطاق إختصاص الهيئة أو المتعلقة بنزاعات مدنية بين الأطراف .
2 – الشكـاوى التـى لا تحــوى وقائـــع محـــــددة يمكــن التحرى حولها أو فحصها .
3 – الشكاوى التى يتداول موضوعها بجهات التحقيق أو القضاء .
4 – الشكاوى التى يتبين سابقة فحصها بمعرفة الهيئة أو أية جهة أخرى .
5 – الشكاوى التى يتبين قيام الجهة الإدارية بإتخاذ إجراءات إيجابية لإزالة أسبابها .
6 – الشكاوى المجهولة.
أسلوب تقديم الشكوي
أولاً : من خلال مكتب خدمة المواطنين:
شكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية يتقدم بها المواطنون بأنفسهم لمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي للهيئة الكائن فى تقاطع شارعى النزهة وأسماء فهمى بمدينة نصر أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة .
ثانياً : من خلال البريد العادى :
1- ترسل الشكاوى إلى هيئة الرقابة الإدارية بعنوانها الموضح بعاليه بصندوق بريد رقم 111 هليوبلس .
ثالثاً : من خلال البوابة الإلكترونية للهيئة :
– من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لهيئة الرقابة الإدارية www.aca.gov.eg ثم الدخول على قسم “الشكاوى” بالقائمة الرئيسية ثم إختيار “إرسال شكوى”، وملئ نموذج الشكوى والضغط على زر إدخال.
رابعاًً : من خلال الفاكس :
ترسل الشكاوى على الفاكس رقم 0020222915403
تليفون الهيئة 0020222902728 أو الرقم المختصر 16100 والخاص بإسلوب تقديم الشكاوى .
ملحوظة :
سوف يتم إخطار الشاكي بنتيجة فحص شكواه بواسطة رسالة SMS على رقم الهاتف المحمول المرسل بالشكوى.
أسلوب كتابة الشكوى
السيد / رئيس هيئة الرقابه الاداريه
تحيه طيبة و بعد ،،،
مضمون الشكوى :
———————————————————————————————
———————————————————————————————
———————————————————————————————
————————————————————————-
المرفقات ( إن وجدت ) يمكن إرسالها بإستخدام الماسح الضوئى -سكانر :
———————————————————————————————
———————————————————————————————
——————————————————————————
بيانات الشاكى :
إسم الشاكى : ——————————————————————–
محل الاقامة : ———————————————————————
الوظيفة : ————————————————————————–
عنوان العمل :———————————————————————-
التليفونات : منزل: ——————-عمل: —————محمول:—————-
التوقيع : ——————
Facebook Comments Box
