بدء خطوات مد شبكة الجيل الرابع للمحمول
المصريين بجد
اعلن المهندس تامر جادالله العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات اليوم الثلاثاء بدء الخطوات التنفيذية لمد شبكة الجيل الرابع للمحمول.
واضاف – على هامش جولة تفقدية لعدد من مواقع العمل بمناطق غرب القاهرة والجيزة – انه جاري تطوير مراكز خدمة العملاء لاستيعاب المتطلبات الخاصة بتقديم خدمات متكاملة وعلى رأسها تفعيل منظومة الشباك الموحد فضلا عن الاهتمام بالعنصر البشري وإطلاق العديد من المبادرات التي تهدف إلى رفع كافة العاملين وتدريبهم على أحدث التقنيات في مجال خدمة العملاء واستحداث أنظمة جديدة للفوترة وطرق الدفع والتحصيل.
وأكد جاد الله أن الشركة ماضية بخطى ثابتة في الاستعدادات الخاصة بتقديم خدمات متكاملة بأعلى جودة ممكنه بمجرد حصولها على الترددات.
وأشار إلى أن سوق الاتصالات تتميز بديناميكية شديدة وتطورات متلاحقة تجعل عملية الجاهزية منظومة مستمرة لا تتوقف عند حد معين كما أن الخطة التي وضعتها الشركة استعدادا لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة وتحديث بنيتها التحتية وتطوير الخدمات المقدمة لن تتوقف ومستمرة.
